INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Muse dell'Abitare
Ultimo aggiornamento: 03 Febbraio 2025
La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito https://www.musedellabitare.com e acquisti i nostri prodotti.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Muse dell'Abitare, con sede in Svizzera, responsabile della raccolta e gestione dei tuoi dati personali.
📍 Indirizzo: Strada Regina, 8 Pedrinate Svizzera
📧 Email per la privacy: info@musedellabitare.com
2. DATI RACCOLTI
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi. I tipi di dati trattati includono:
Dati forniti dall'utente
Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo email e numero di telefono
Dati di pagamento (gestiti da fornitori terzi di pagamento sicuro)
Dati raccolti automaticamente
Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo:
Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
Dati di navigazione (pagine visitate, tempo trascorso sul sito)
Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8 - Cookie Policy).
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
Finalità Base giuridica Gestire gli ordini e la consegna - Esecuzione del contratto
Fornire assistenza clienti - Esecuzione del contratto
Gestire i pagamenti - Obbligo legale e contratto
Marketing e newsletter (se acconsenti) - Consenso esplicito
Migliorare il nostro sito e i servizi - Legittimo interesse
Adempiere ad obblighi fiscali e legali - Obbligo legale
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@musedellabitare.com .
4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, come: Connessioni sicure (SSL/TLS) per la trasmissione dei dati Protezione con firewall e sistemi di crittografia Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e per gli obblighi legali e fiscali:
Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)
Dati di contatto per assistenza: 2 anni dalla richiesta
Dati di marketing: fino a revoca del consenso
Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
6. CONDIVISIONE DEI DATI
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. Tuttavia, alcuni dati possono essere condivisi con:
Fornitori di servizi terzi (solo per necessità operative)
Corrieri e spedizionieri (per consegnare i prodotti)
Fornitori di pagamenti (PayPal, Stripe, banche svizzere)
Consulenti legali e fiscali (solo se necessario per obblighi di legge)
Questi fornitori trattano i dati solo per conto nostro e secondo le normative vigenti.
7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE (SVIZZERA - ITALIA - ALTRI PAESI)
Poiché Muse dell'Abitare incassa in Svizzera e spedisce dall’Italia, i tuoi dati potrebbero essere trattati in entrambi i paesi.
Italia e UE: trattamento conforme al GDPR.
Svizzera: trattamento conforme alla nLPD (nuova Legge sulla Protezione dei Dati Svizzera).
Paesi extra UE/CH: solo se hanno garanzie adeguate sulla protezione dei dati.
Per maggiori informazioni, puoi contattarci a info@musedellabitare.com .
8. COOKIE POLICY
Usiamo cookie tecnici, analitici e di marketing per migliorare la tua esperienza sul sito. Tipi di cookie usati Cookie essenziali (necessari per il funzionamento del sito)
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Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie dalle impostazioni del browser o attraverso il nostro banner cookie.
9. I TUOI DIRITTI SUI DATI PERSONALI
Puoi esercitare i seguenti diritti, inviando una richiesta a info@musedellabitare.com:
✅ Diritto di accesso: sapere quali dati trattiamo su di te.
✅ Diritto di rettifica: correggere dati errati o incompleti.
✅ Diritto di cancellazione ("oblio"): eliminare i tuoi dati se non più necessari.
✅ Diritto di limitazione: chiedere di limitare l’uso dei dati in alcuni casi.
✅ Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile.
✅ Diritto di opposizione: opporti all’uso dei dati per marketing o legittimo interesse.
✅ Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento, per trattamenti basati sul consenso.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge, puoi presentare un reclamo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia) – www.garanteprivacy.it
Incaricato Federale della Protezione dei Dati (Svizzera) – www.edoeb.admin.ch
10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per adeguarla a normative o esigenze aziendali. Le modifiche saranno comunicate sul nostro sito.
11. CONTATTI PER LA PRIVACY Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati:
📧 Email: info@musedellabitare.com
📍 Indirizzo postale: Strada Regina, 8 Pedrinate Svizzera