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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Muse dell'Abitare

Ultimo aggiornamento: 03 Febbraio 2025

La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito https://www.musedellabitare.com e acquisti i nostri prodotti.

 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Muse dell'Abitare, con sede in Svizzera, responsabile della raccolta e gestione dei tuoi dati personali.

📍 Indirizzo: Strada Regina, 8 Pedrinate Svizzera

📧 Email per la privacy: info@musedellabitare.com

 

2. DATI RACCOLTI

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi. I tipi di dati trattati includono:

Dati forniti dall'utente

Nome e cognome

Indirizzo di spedizione e fatturazione

Indirizzo email e numero di telefono

Dati di pagamento (gestiti da fornitori terzi di pagamento sicuro)

Dati raccolti automaticamente

Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo:

Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)

Dati di navigazione (pagine visitate, tempo trascorso sul sito)

Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8 - Cookie Policy).

 

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Finalità Base giuridica Gestire gli ordini e la consegna - Esecuzione del contratto

Fornire assistenza clienti - Esecuzione del contratto

Gestire i pagamenti - Obbligo legale e contratto

Marketing e newsletter (se acconsenti) - Consenso esplicito

Migliorare il nostro sito e i servizi - Legittimo interesse

Adempiere ad obblighi fiscali e legali - Obbligo legale

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@musedellabitare.com .

 

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, come: Connessioni sicure (SSL/TLS) per la trasmissione dei dati Protezione con firewall e sistemi di crittografia Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato

 

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e per gli obblighi legali e fiscali:

Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)

Dati di contatto per assistenza: 2 anni dalla richiesta

Dati di marketing: fino a revoca del consenso

Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

 

6. CONDIVISIONE DEI DATI

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. Tuttavia, alcuni dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi terzi (solo per necessità operative)

Corrieri e spedizionieri (per consegnare i prodotti)

Fornitori di pagamenti (PayPal, Stripe, banche svizzere)

Consulenti legali e fiscali (solo se necessario per obblighi di legge)

Questi fornitori trattano i dati solo per conto nostro e secondo le normative vigenti.

 

7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE (SVIZZERA - ITALIA - ALTRI PAESI)

Poiché Muse dell'Abitare incassa in Svizzera e spedisce dall’Italia, i tuoi dati potrebbero essere trattati in entrambi i paesi.

Italia e UE: trattamento conforme al GDPR.

Svizzera: trattamento conforme alla nLPD (nuova Legge sulla Protezione dei Dati Svizzera).

Paesi extra UE/CH: solo se hanno garanzie adeguate sulla protezione dei dati.

Per maggiori informazioni, puoi contattarci a info@musedellabitare.com .

 

8. COOKIE POLICY

Usiamo cookie tecnici, analitici e di marketing per migliorare la tua esperienza sul sito. Tipi di cookie usati Cookie essenziali (necessari per il funzionamento del sito)

Cookie analitici (per statistiche anonime su visite e utilizzo)

Cookie di marketing (per pubblicità personalizzata, solo se acconsenti)

Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie dalle impostazioni del browser o attraverso il nostro banner cookie.

 

9. I TUOI DIRITTI SUI DATI PERSONALI

Puoi esercitare i seguenti diritti, inviando una richiesta a info@musedellabitare.com:

✅ Diritto di accesso: sapere quali dati trattiamo su di te.

✅ Diritto di rettifica: correggere dati errati o incompleti.

✅ Diritto di cancellazione ("oblio"): eliminare i tuoi dati se non più necessari.

✅ Diritto di limitazione: chiedere di limitare l’uso dei dati in alcuni casi.

✅ Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile.

✅ Diritto di opposizione: opporti all’uso dei dati per marketing o legittimo interesse.

✅ Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento, per trattamenti basati sul consenso.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge, puoi presentare un reclamo:

Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia) – www.garanteprivacy.it

Incaricato Federale della Protezione dei Dati (Svizzera) – www.edoeb.admin.ch

 

10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per adeguarla a normative o esigenze aziendali. Le modifiche saranno comunicate sul nostro sito.

 

11. CONTATTI PER LA PRIVACY Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati:

📧 Email: info@musedellabitare.com

📍 Indirizzo postale: Strada Regina, 8 Pedrinate Svizzera

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